موقع دليل الاجراءات هو موقع الكتروني يحتوي على معلومات والخطواط التي لها علاقة بالأنظمة والتعليمات وبإجراءات المعاملات، التي تتم عن طريق المنظمات الحكومية ، ووصف دقيق لمراحل هذه الإجراءات وعينات من النماذج التي تستعمل فيها، وشرح لطريقة ملء هذه النماذج